Notificaciones
El sistema de notificaciones de BeePass te mantiene informado en tiempo real de la actividad relacionada con tu cuenta: respuestas de soporte, actualizaciones sobre tus reinas y mensajes importantes.
Campana de notificaciones
Un icono de campana esta visible de forma permanente en la cabecera de la aplicacion. Un distintivo numerico indica el numero de notificaciones no leidas. Haz clic en el para mostrar una vista rapida de tus ultimas notificaciones.
Centro de notificaciones
Para acceder a todas tus notificaciones, ve a Mi cuenta y luego Notificaciones, o haz clic directamente en Ver todas las notificaciones en el menu desplegable de la campana.
El centro de notificaciones organiza tus alertas por meses en pestanas. Cada pestana muestra el numero de notificaciones no leidas del periodo correspondiente.
Tipos de notificacion
| Tipo | Descripcion | Ejemplo |
|---|---|---|
| General | Actividad relacionada con tus reinas y tu cuenta | Nueva evaluacion recibida, importacion completada |
| Soporte | Respuestas a tus tickets de soporte | Respuesta del equipo, sugerencia de IA |
Las notificaciones llegan al instante gracias a la conexion en tiempo real con el servidor. Si tienes la aplicacion abierta en una pestana, el distintivo se actualiza automaticamente sin recargar la pagina.
Filtros y busqueda
Puedes filtrar las notificaciones mostradas segun varios criterios:
- Mes: navega entre meses mediante las pestanas en la parte superior de la pagina
- Tipo: filtra por categoria (general, soporte)
- Estado: muestra solo las notificaciones no leidas o todas las notificaciones
Acciones
Marcar como leida
Dos opciones disponibles:
- Individualmente: haz clic en una notificacion para marcarla como leida
- En bloque: usa el boton Marcar todo como leido para procesar todas las notificaciones visibles de una vez
Navegacion directa
Cada notificacion contiene un enlace al recurso correspondiente. Haz clic en una notificacion de soporte para ir directamente al ticket en cuestion. Las notificaciones relacionadas con reinas te redirigen a la ficha de la reina.
Las notificaciones de soporte se marcan automaticamente como leidas cuando abres el ticket correspondiente. No es necesario volver atras para marcarlas manualmente.
Paginacion
Si tienes un gran numero de notificaciones, la lista esta paginada. Desplazate hacia abajo y haz clic en Cargar mas para mostrar las siguientes notificaciones.
Notificaciones por correo electronico
Ciertos eventos criticos tambien generan una notificacion por correo electronico, segun tus preferencias. Para configurar las notificaciones por correo electronico:
- Ve a Ajustes
- Abre la pestana Notificaciones
- Activa o desactiva las categorias deseadas
Las notificaciones de seguridad (inicio de sesion desde un nuevo dispositivo, cambio de contrasena) siempre se envian por correo electronico y no se pueden desactivar.
Ver tambien
- Centro de soporte -- crear y hacer seguimiento de un ticket
- Chat -- mensajeria directa con criadores
- Seguridad de la cuenta -- configurar alertas de seguridad