Notificacoes
O sistema de notificacoes BeePass mantem-no informado em tempo real sobre a atividade relacionada com a sua conta: respostas de suporte, atualizacoes sobre as suas rainhas e mensagens importantes.
Sino de notificacoes
Um icone de sino esta permanentemente visivel no cabecalho da aplicacao. Um emblema numerico indica o numero de notificacoes nao lidas. Clique nele para apresentar uma visao geral rapida das suas ultimas notificacoes.
Centro de notificacoes
Para consultar todas as suas notificacoes, aceda a A minha conta e depois Notificacoes, ou clique diretamente em Ver todas as notificacoes no menu dropdown do sino.
O centro de notificacoes organiza os seus alertas por mes em separadores. Cada separador apresenta o numero de notificacoes nao lidas para o periodo respetivo.
Tipos de notificacao
| Tipo | Descricao | Exemplo |
|---|---|---|
| Geral | Atividade relacionada com as suas rainhas e conta | Nova avaliacao recebida, importacao concluida |
| Suporte | Respostas aos seus tickets de suporte | Resposta da equipa, sugestao IA |
As notificacoes chegam instantaneamente gracas a ligacao em tempo real com o servidor. Se tiver a aplicacao aberta num separador, o emblema e atualizado automaticamente sem recarregar a pagina.
Filtros e pesquisa
Pode filtrar as notificacoes apresentadas por varios criterios:
- Mes: navegue entre meses atraves dos separadores no topo da pagina
- Tipo: filtre por categoria (geral, suporte)
- Estado: apresente apenas notificacoes nao lidas ou todas
Acoes
Marcar como lida
Duas opcoes estao disponiveis:
- Individual: clique numa notificacao para a marcar como lida
- Em massa: utilize o botao Marcar todas como lidas para processar todas as notificacoes visiveis de uma vez
Navegacao direta
Cada notificacao contem uma ligacao para o recurso relevante. Clique numa notificacao de suporte para aceder diretamente ao ticket em questao. As notificacoes relacionadas com rainhas redirecionam-no para a ficha da rainha.
As notificacoes de suporte sao automaticamente marcadas como lidas quando abre o ticket associado. Nao precisa de as verificar manualmente.
Paginacao
Se tiver um grande numero de notificacoes, a lista e paginada. Descola ate ao fundo e clique em Carregar mais para apresentar as notificacoes seguintes.
Notificacoes por e-mail
Certos eventos criticos ativam tambem uma notificacao por e-mail, consoante as suas preferencias. Para configurar as notificacoes por e-mail:
- Aceda a Definicoes
- Abra o separador Notificacoes
- Ative ou desative as categorias pretendidas
As notificacoes de seguranca (login a partir de um novo dispositivo, alteracao de palavra-passe) sao sempre enviadas por e-mail e nao podem ser desativadas.
Ver tambem
- Centro de suporte -- criar e acompanhar um ticket
- Chat -- mensagens diretas com criadores
- Seguranca da conta -- configurar alertas de seguranca