Pagina di stato
La pagina di stato ti permette di verificare con un colpo d'occhio se i servizi BeePass funzionano normalmente. È accessibile pubblicamente, senza bisogno di connessione.
Accesso
Vai su beepass.io/status da qualsiasi browser. Non è richiesta alcuna autenticazione.
Consulta la pagina di stato prima di contattare il supporto. Se un servizio è in panne o degradato, il team tecnico è già informato e sta lavorando alla risoluzione.
Servizi monitorati
La pagina mostra lo stato di quattro servizi essenziali:
| Servizio | Ruolo |
|---|---|
| Applicazione web | Interfaccia principale BeePass (pagine, navigazione, API) |
| Database | Archiviazione di regine, valutazioni, profili e messaggi |
| Server di calcolo | Pipeline di calcolo genetico (EBV, XGBoost, BLUP) |
| Servizi email | Invio di email transazionali (MFA, notifiche, supporto) |
Indicatori di stato
Ogni servizio è rappresentato da un indicatore colorato:
| Colore | Stato | Significato |
|---|---|---|
| Verde | Operativo | Il servizio funziona normalmente |
| Arancione | Degradato | Il servizio funziona ma con prestazioni ridotte o errori intermittenti |
| Rosso | Non disponibile | Il servizio è in panne |
Aggiornamento automatico
La pagina si aggiorna automaticamente ogni 30 secondi. I dati vengono memorizzati in cache per 15 secondi per evitare un sovraccarico del server. Non è necessario ricaricare manualmente la pagina.
Un incidente può impiegare fino a 30 secondi per apparire sulla pagina di stato. Se riscontri un problema ma la pagina indica che tutto è operativo, attendi un minuto poi ricarica.
In caso di interruzione
Se uno o più servizi sono visualizzati in rosso:
- Attendi qualche minuto -- le interruzioni brevi vengono generalmente risolte automaticamente
- Ricarica la pagina dopo 2-3 minuti per verificare l'evoluzione
- Se l'interruzione persiste oltre i 15 minuti, puoi contattare il supporto via email
Durante gli aggiornamenti pianificati, BeePass mostra una pagina di manutenzione dedicata con un conto alla rovescia stimato. La pagina di stato resta accessibile durante la manutenzione.
Vedi anche
- Creare il mio account -- primi passi su BeePass
- FAQ -- domande frequenti
- Chat -- contattare altri allevatori in caso di dubbio