Statuspagina
De statuspagina stelt u in staat om in één oogopslag te controleren of BeePass-services normaal draaien. Deze is openbaar toegankelijk, zonder dat inloggen vereist is.
Toegang
Ga naar beepass.io/status vanuit elke browser. Geen authenticatie vereist.
Controleer de statuspagina voordat u contact opneemt met de ondersteuning. Als een service uitgevallen of verslechterd is, is het technische team al op de hoogte en werkt aan een oplossing.
Gemonitorde services
De pagina toont de status van vier essentiële services:
| Service | Rol |
|---|---|
| Webapplicatie | Belangrijkste BeePass-interface (pagina's, navigatie, API) |
| Database | Opslag van koninginnen, evaluaties, profielen en berichten |
| Rekenserver | Genetische berekeningspipeline (EBV, XGBoost, BLUP) |
| E-mailservices | Verzenden van transactionele e-mails (MFA, meldingen, ondersteuning) |
Statusindicatoren
Elke service wordt weergegeven met een kleurindicator:
| Kleur | Status | Betekenis |
|---|---|---|
| Groen | Operationeel | De service draait normaal |
| Oranje | Verslechterd | De service draait maar met verminderde prestaties of intermitterende fouten |
| Rood | Niet beschikbaar | De service is uitgevallen |
Automatisch verversen
De pagina wordt automatisch elke 30 seconden ververst. Gegevens worden 15 seconden in de cache bewaard om de server niet te overbelasten. U hoeft de pagina niet handmatig te herladen.
Een incident kan tot 30 seconden duren om op de statuspagina te verschijnen. Als u een probleem ondervindt maar de pagina aangeeft dat alles operationeel is, wacht dan een minuut en herlaad vervolgens.
Bij een storing
Als een of meer services in rood worden weergegeven:
- Wacht enkele minuten -- korte storingen worden meestal automatisch opgelost
- Herlaad de pagina na 2 tot 3 minuten om de voortgang te controleren
- Als de storing langer dan 15 minuten aanhoudt, kunt u per e-mail contact opnemen met de ondersteuning
Tijdens geplande updates toont BeePass een speciale onderhoudspagina met een geschatte aftelling. De statuspagina blijft toegankelijk tijdens onderhoud.
Zie ook
- Mijn account aanmaken -- aan de slag met BeePass
- FAQ -- veelgestelde vragen
- Chat -- contact opnemen met andere fokkers bij twijfel